Нет товаров в корзине.

Меню
Главная / Правила и условия

Правила и условия

Условия оплаты
Клиентам интернет-магазина A-Computers доступны следующие варианты оплаты:
• Наличными в кассе магазина или при доставке товара нашей курьерской службой по г.Алматы;
• Платежными картами Visaи MasterCard в кассе магазина или онлайн;
• Банковским переводом на наши реквизиты.

Условия возврата и обмена
Редакция 1 от 25 мая 2020 года
Мы осуществляем возврат и обмен товара, приобретенного в нашем магазине, только в течение 14 дней с момента покупки. Пожалуйста, ознакомьтесь с вариантами ниже.

Возврат и обмен товара надлежащего качества
Бывает, что по каким-либо субъективным причинам Вы хотите вернуть товар надлежащего качества. Например, не соответствует ожиданиям, не понравился цвет и пр.

Вы можете доставить такой товар в наш магазин и мы готовы обменять его на аналогичный, вообще другой или вернуть Вам деньги за него, при соблюдении следующих условий:
• С момента покупки не прошло 14 дней;
• Вы сохранили фискальный чек, гарантийный талон и/или другие документы, подтверждающие совершение покупки;
• Товар не был в употреблении, сохранил целостную упаковку, ярлыки, наклейки, пломбы, исходные потребительские свойства и товарный вид.

Возврат и обмена бракованного товара
Если по какой-либо причине, приобретенный Вами товар оказался бракованным, доставьте его в наш магазин для проведения технической экспертизы не позднее 14 дней с момента покупки. После этого периода будут действовать условия гарантийного обслуживания и ремонта, указанные гарантийном талоне на товар.

Мы не взимаем с Вас плату за проведение такой экспертизы.

Если будет установлен факт заводского брака, мы предпримем одной из следующих действий:
• При наличии такого же товара, осуществим его замену;
• Если такого товара нет в наличии, предложим аналогичный со схожей стоимостью;
• Если Вас не устроит аналог, вы можете выбрать другой товар с доплатой или выплатой разницы в стоимости;
• Если Вас не устроит ни один из вариантов, то вернем деньги.

Мы не осуществляем возврат и обмен, не возвращаем стоимость товара, дефекты которого были вызваны ненадлежащей эксплуатацией, транспортировкой или хранением, механическими повреждениями, вмешательством третьих лиц и сил.